Política de Privacidade
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Bia Cestas e Presentes
A Bia Cestas e Presentes valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes, parceiros e visitantes do site www.biascestasepresentes.com.br
. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
Ao utilizar nosso site ou realizar uma compra, você concorda com os termos descritos nesta Política.
- Quem somos
Nome empresarial: Bia Cestas e Presentes
CNPJ: 63.768.426/0001-00
Endereço: Rua Ângelo Pedro Dotto 1465, Gralha Azul – Santa Terezinha de Itaipu – PR
E-mail de contato: atendimento@biacestasepresentes.com.br
Cidades de atendimento: Santa Terezinha de Itaipu – PR
- Dados que coletamos
Podemos coletar os seguintes dados quando você utiliza nosso site:
2.1 Dados fornecidos pelo cliente
- Nome completo
- CPF ou CNPJ (quando necessário para emissão de nota fiscal)
- Telefone/WhatsApp
- Endereço de entrega
- Dados do destinatário (quando diferente do comprador)
- Mensagem personalizada para o presente
2.2 Dados de pagamento
- Dados necessários para processamento do pagamento, como informações fornecidas a intermediadores (ex: Pix, cartão, boleto)
Obs.: Não armazenamos dados sensíveis de cartão de crédito.
2.3 Dados coletados automaticamente
- Endereço IP
- Tipo de navegador
- Páginas acessadas
- Tempo de navegação
Esses dados são coletados por meio de cookies e tecnologias semelhantes.
- Finalidade da coleta de dados
Utilizamos seus dados para:
- Processar e confirmar pedidos
- Realizar a entrega de cestas e presentes
- Emitir notas fiscais
- Entrar em contato sobre o pedido
- Enviar informações promocionais (quando autorizado)
- Melhorar a experiência do usuário no site
- Compartilhamento de dados
Seus dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:
- Empresas de pagamento (gateways financeiros)
- Empresas de logística e entrega
- Contabilidade e emissão fiscal
- Plataformas de hospedagem do site
Nunca vendemos ou comercializamos seus dados.
- Uso de cookies
Utilizamos cookies para:
- Melhorar a navegação no site
- Lembrar suas preferências
- Analisar estatísticas de acesso
Você pode desativar os cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador.
- Armazenamento e segurança dos dados
Armazenamos seus dados em ambientes seguros, com uso de:
- Criptografia
- Firewalls
- Monitoramento de acessos
Seus dados serão mantidos somente pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais ou contratuais.
- Direitos do titular dos dados
De acordo com a LGPD, você pode a qualquer momento:
- Solicitar acesso aos seus dados
- Corrigir dados incorretos
- Solicitar a exclusão de seus dados
- Revogar o consentimento de uso
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: atendimento@biacestasepresentes.com.br
- Dados de menores de idade
Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos sem autorização legal dos responsáveis.
- Alterações nesta Política
Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento. A versão mais recente estará sempre disponível em:
www.biascestasepresentes.com.br/politica-de-privacidade
- Contato
Se tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato:
📧 E-mail: atendimento@biacestasepresentes.com.br
📱 WhatsApp: (45) 92003-6199