Política de Privacidade

Bia Cestas e Presentes

A Bia Cestas e Presentes valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes, parceiros e visitantes do site www.biascestasepresentes.com.br

. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Ao utilizar nosso site ou realizar uma compra, você concorda com os termos descritos nesta Política.

  1. Quem somos

Nome empresarial: Bia Cestas e Presentes
CNPJ: 63.768.426/0001-00
Endereço: Rua Ângelo Pedro Dotto 1465, Gralha Azul – Santa Terezinha de Itaipu – PR
E-mail de contato: atendimento@biacestasepresentes.com.br
Cidades de atendimento: Santa Terezinha de Itaipu – PR

  1. Dados que coletamos

Podemos coletar os seguintes dados quando você utiliza nosso site:

2.1 Dados fornecidos pelo cliente

  • Nome completo
  • CPF ou CNPJ (quando necessário para emissão de nota fiscal)
  • E-mail
  • Telefone/WhatsApp
  • Endereço de entrega
  • Dados do destinatário (quando diferente do comprador)
  • Mensagem personalizada para o presente

2.2 Dados de pagamento

  • Dados necessários para processamento do pagamento, como informações fornecidas a intermediadores (ex: Pix, cartão, boleto)
    Obs.: Não armazenamos dados sensíveis de cartão de crédito.

2.3 Dados coletados automaticamente

  • Endereço IP
  • Tipo de navegador
  • Páginas acessadas
  • Tempo de navegação

Esses dados são coletados por meio de cookies e tecnologias semelhantes.

  1. Finalidade da coleta de dados

Utilizamos seus dados para:

  • Processar e confirmar pedidos
  • Realizar a entrega de cestas e presentes
  • Emitir notas fiscais
  • Entrar em contato sobre o pedido
  • Enviar informações promocionais (quando autorizado)
  • Melhorar a experiência do usuário no site
  1. Compartilhamento de dados

Seus dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:

  • Empresas de pagamento (gateways financeiros)
  • Empresas de logística e entrega
  • Contabilidade e emissão fiscal
  • Plataformas de hospedagem do site

Nunca vendemos ou comercializamos seus dados.

  1. Uso de cookies

Utilizamos cookies para:

  • Melhorar a navegação no site
  • Lembrar suas preferências
  • Analisar estatísticas de acesso

Você pode desativar os cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador.

  1. Armazenamento e segurança dos dados

Armazenamos seus dados em ambientes seguros, com uso de:

  • Criptografia
  • Firewalls
  • Monitoramento de acessos

Seus dados serão mantidos somente pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais ou contratuais.

  1. Direitos do titular dos dados

De acordo com a LGPD, você pode a qualquer momento:

  • Solicitar acesso aos seus dados
  • Corrigir dados incorretos
  • Solicitar a exclusão de seus dados
  • Revogar o consentimento de uso

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: atendimento@biacestasepresentes.com.br

  1. Dados de menores de idade

Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos sem autorização legal dos responsáveis.

  1. Alterações nesta Política

Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento. A versão mais recente estará sempre disponível em:

www.biascestasepresentes.com.br/politica-de-privacidade

  1. Contato

Se tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato:

📧 E-mail: atendimento@biacestasepresentes.com.br
📱 WhatsApp: (45) 92003-6199